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Olhar Informata - O blog da Fronteira!

terça-feira, 16 de agosto de 2011

Entrevista com um cliente de Cloud Computing: Felippe Cunha – Analista de Sistemas do BOB’s

1) Felippe, fale um pouco sobre onde você trabalha e como é sua equipe.
Trabalhamos na área de TI do grupo BFFC provendo serviços de infraestrutura e suporte para toda a empresa. Essa área tem aproximadamente 100 funcionários. Parte deles trabalha internamente e parte externamente, nas lojas por todo o Brasil e também no exterior. O Grupo BFFC é controlador do Bob’s, rede de fast food de lanches. Atualmente, nossa equipe do Bob’s tem 6 pessoas.

2) Como é a infraestrutrura de vocês hoje? Possuem um datacenter próprio?
Hoje possuímos um datacenter interno com 20 servidores, responsáveis por sistemas gerenciados por nossa equipe, como bancos de dados e ERP. Também possuímos servidores em parceiros externos, onde gerenciamos e-mails de loja, dados de vendas e informações gerenciais das lojas espalhadas pelo país.

3) Por que vocês decidiram passar a utilizar Cloud Computing?
De tempos em tempos, precisamos processar informações provenientes das centenas de lojas espalhadas pelo país e também no exterior, gerando relatórios vendas, produtos, análises de tickets médios, informações gerenciais, e esse é um processo que exige muito poder de processamento.  Com Cloud Computing isso é muito fácil de ser feito e gerenciado. Com o uso do Cloud melhoramos a performance em aproximadamente 40%, e ainda economizamos bastante, porque só temos custos adicionais pela infraestrutura nesses períodos de pico, e não o tempo todo.

4) Como escolheram o fornecedor?
Queríamos um fornecedor confiável, com disponibilidade 24×7. A confiabilidade é um  é um fator crucial na escolha de um provedor de serviços de Cloud Computing.

5) Quais foram os problemas que enfrentaram nessa transição?
Não tivemos problemas, a transição foi tranquila porque já tínhamos essa infraestrutura num servidor dedicado, foi só mudar a plataforma. Inicialmente estávamos preocupados com a estabilidade da nova plataforma, mas logo no primeiro mês vimos que ela era bastante estável e atendia nossas necessidades.

6) Quais foram os benefícios que vocês obtiveram por utilizar Cloud Computing?
Nossa principal necessidade era poder aumentar e diminuir os recursos disponíveis facilmente, e também economizar. Ao mudarmos para o Cloud nossos custos com infraestrutura caíram e conseguimos resolver nossos problemas de mudança de capacidade.

7) Quais são os planos para o uso de Cloud Computing no futuro?
Ainda temos servidores dedicados, mas estamos fazendo estudos de viabilidade técnica para trocá-los por servidores em Cloud, e se tudo der certo migraremos todos os dedicados para Cloud Computing.

É isso aí. Podemos notar que quando estamos dispostos a testar novas soluções resolvemos velhos problemas.

FONTE: Revista INFO

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